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Al solicitar, reservar o utilizar cualquiera de los servicios de transporte ofrecidos por Multitaxis Seguros, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los términos revisados.
Multitaxis Seguros proporciona servicios de transporte terrestre de pasajeros en la ciudad de Reynosa, Tamaulipas, y sus alrededores.
Nuestros servicios están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, sujetos a disponibilidad de unidades y condiciones climáticas o de tráfico que puedan afectar la operación.
Las reservas pueden realizarse a través de:
| Método de Pago | Descripción | Comisiones |
|---|---|---|
| Efectivo | Pago directo al conductor al finalizar el servicio | Sin comisión |
| Tarjeta de Crédito/Débito | Pago a través de terminal punto de venta en la unidad | 3% del total |
| Transferencia Bancaria | Para servicios corporativos con factura | Sin comisión |
| Aplicaciones de Pago | Mercado Pago, PayPal (según disponibilidad) | Varía según la plataforma |
Para solicitar factura, debe proporcionar sus datos fiscales completos al momento de la reserva. Las facturas se enviarán por correo electrónico dentro de los 5 días hábiles posteriores al servicio.
Nota sobre tarifas: Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Las tarifas para servicios especiales (nocturnos, festivos, etc.) pueden incluir recargos que serán informados al momento de la reserva.
Las cancelaciones deben notificarse con al menos:
Se aplicarán los siguientes cargos por cancelación fuera del plazo establecido:
Nos reservamos el derecho de cancelar un servicio en las siguientes circunstancias:
En caso de cancelación por nuestra parte, ofreceremos reprogramación del servicio o reembolso completo según prefiera el cliente.
Durante el servicio, se espera que los pasajeros:
El conductor tiene derecho a terminar el servicio inmediatamente si el pasajero:
En estos casos, no habrá reembolso y el pasajero será responsable de cualquier daño causado.
No nos hacemos responsables de objetos olvidados en las unidades. Sin embargo, hacemos esfuerzos razonables para localizar y devolver objetos perdidos. Los objetos encontrados se guardan por un período máximo de 30 días.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por:
Nuestra responsabilidad se limita a:
No nos hacemos responsables por:
El cliente es responsable de:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente por el Código Civil Federal y las disposiciones aplicables en el estado de Tamaulipas.
Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes en Reynosa, Tamaulipas.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a logotipos, marcas, diseños y contenido del sitio web, son propiedad exclusiva de Multitaxis Seguros o de sus licenciantes.
Queda prohibido:
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier aspecto de nuestros servicios con o sin previo aviso.
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios si:
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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Para preguntas, aclaraciones o quejas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Multitaxis Seguros - Departamento Legal
Morelos 609, Col. Voluntad y Trabajo, Cd. Reynosa, Tamaulipas
+52 (899) 902 0307
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 5:00 PM
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